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Soluciones Qlik para sectores económicos

Cada sector económico cuenta empresas que desarrollan innumerables datos y variables que determinan el éxito de su gestión, Qlik permite adaptar el modelo de negocio y la estructura empresarial en un solo sistema de integración multiplataforma que les permite a todos los miembros de la organización acceder a información de forma fácil, segura y en la nube.

La experiencia del cliente QlikView

Descubra por qué más de 250 entidades financieras, entre las que figuran más del 50% de las mejores del mundo, incluidas en el índice 25 Fortune, han recurrido a QlikView para mejorar el rendimiento a todos los niveles de su organización. Respuestas al alcance de todos Para alcanzar un mayor equilibrio, los responsables de la toma de decisiones de los bancos no pueden esperar respuestas de su departamento TI. Con QlikView, los usuarios obtienen un acceso autogestionado a la información que necesitan, cuando la necesitan, para tomar decisiones totalmente informadas y rentables.

  • Consumo, minoristas y distribución
  • Servicios financieros
  • Sector salud
  • Infraestructura
  • Producción
  • Sector público

servicios

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Improve service line profitability and workforce utilization. Target and retain profitable customers. Exploit sales, marketing, alliance and service opportunities to increase revenue. Decrease cost to serve, days sales outstanding, and asset procurement expenditures. Track leading indicators to adjust operations to market conditions.

Actionable insights to optimize service industry performance

Professional services firms including business, consulting, IT, legal and professional services industries face unique challenges when compared to those in the commercial sector. The focus is on people interacting with people and serving clients rather than transforming physical goods. Professionals in the services industry are highly skilled; engagements come at a premium price and investments are universally being scrutinized by program offices, boards, and investors alike. Personal services firms provide services to individuals and businesses alike, and face many of the same challenges professional services firms do, but with the added dimension of a fleet or a storefront. A personal services firm must attract and retain profitable customers through targeted campaigns, a differentiated services offering, and top notch service delivery. With cost pressures increasing at the same time as clients’ expectations for quality, firms must manage expenses and margins closely. Business discovery unlocks the answers that will help service providers improve their business decisions about operational, asset and human capital overhead that directly impact business profitability. Using the QlikView Business Discovery platform, leading services organizations can

  • Enhance accuracy of revenue, win-loss ratios, days sales outstanding (DSO) and resource utilization forecasting
  • Attract and retain profitable customers through targeted customer focused campaigns
  • Optimize operational efficiency and rapidly consolidate financial information to maximize working capital by geo and business units
  • Boost profitability of your project and IT service execution; proactively monitor projects and control service delivery costs
  • Remove cost through efficient management of physical assets, whether it is IT hardware or a fleet of vehicles
  • Improve accuracy and reduce administrative and IT burdens associated with data analysis
  • Improve governance of risk, regulatory and compliance programs
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Transporte y Logística

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Realizar la entrega de productos de un lugar a otro -a tiempo, de forma eficiente y con el menor coste posible- es una tarea crítica para los proveedores de transporte y logística. Partiendo de estrechos márgenes, la rentabilidad a veces depende del volátil coste del combustible. En este mercado extremadamente competitivo, una entrega con retraso o un sobrecargo imprevisto del flete puede significar perder oportunidades de ingresos y un cliente perdido para siempre.

La visibilidad lleva a operaciones más ágiles y más adecuadas

Para que las organizaciones de transporte y logística consigan una máxima rentabilidad, deben contar con la colaboración de un gran número de partners comerciales en distintas partes del mundo, desde proveedores y transportistas hasta organismos oficiales. El principio básico de unas operaciones ágiles radica en la visibilidad, tanto del inventario en tránsito como de los acontecimientos del mercado que tendrán repercusión sobre la entrega a tiempo. Cuando esta información es visible dentro y fuera de la empresa, los acontecimientos imprevistos pueden evaluarse con rapidez y se pueden desarrollar e implantar rápidamente planes de mitigación. Aumentar la visibilidad de la información en dos sentidos permite a las empresas lograr objetivos de servicio a pesar de los acontecimientos del mercado, que son imposibles de controlar. Con QlikView, las principales empresas de transporte y logística de todo el mundo pueden:

  • Mejorar la rentabilidad con análisis detallados de servicios y carteras de redes entre clientes, proveedores y cada uno de los pasos de la cadena de logística
  • Hacer un seguimiento del rendimiento de proveedor y compararlo con los acuerdos de nivel de servicio, para identificar oportunidades, negociar de forma inteligente y clasificar contratos en base a los resultados
  • Analizar cargas, rutas, transportistas, ofertas, reservas, costos de aduana, auditorías y pago de flete en base a cada pedido para reducir las variables de costes
  • Mejorar el flujo de caja y mejorar la eficiencia operativa, permitiendo una mejor exploración de los datos en todas las funciones de la empresa
  • Mejorar los informes de seguridad, la identificación y el cumplimiento con detalles pormenorizados que se han de documentar
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QlikView le permite adaptarse rápidamente a un ambiente que atraviesa un proceso de reinvención fundamental. Sepa cómo QlikView puede ayudarlo a transformar procesos, mejorar el rendimiento financiero y simplificar el cumplimiento de normativas.

QlikView ayuda a los responsables de la toma de decisiones operativas en toda la empresa. Sepa cómo entender y controlar mejor las exposiciones, conservar e incrementar los márgenes y optimizar las operaciones y el dept. TI.

Banca Minorista

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Analice clientes, préstamos y transacciones de distintas líneas de negocios y geografías. Aproveche vistas flexibles y consolidadas para identificar oportunidades de mercado y promover una ventaja competitiva.

Recursos

  • Folleto: Las 10 mejores soluciones para Servicios Financieros
  • Folleto: Business Discovery para el sector de servicios financieros
  • Folleto: Reducción de Costes y Gestión del Gasto
  • Folleto: Inteligencia de clientes
  • Folleto: Gestión del riesgo
  • Folleto: QlikView en Banca & Finanzas

Una perspectiva para captar oportunidades

Durante el proceso de estabilización de los bancos existen oportunidades de desarrollar relaciones con el cliente para las instituciones que pueden mantener niveles saludables de riesgo. Esto significa atraer nuevos negocios e impulsar negocios rentables. Más que nunca, los bancos deben encontrar formas novedosas de aprovechar la información para obtener una ventaja competitiva. La visibilidad impulsa un mejor rendimiento de negocios. Con QlikView, los principales bancos del mundo pueden:

  • Mejorar la determinación y segmentación de clientes, y la identificación del potencial de ventas cruzadas y productos de calidad superior para marketing y ventas
  • Mejorar la visibilidad de las operaciones, pagos, activos y actividades de la sucursal
  • Analizar mejor la calidad de crédito, el riesgo de la contraparte, el riesgo operativo y la exposición en las carteras de préstamos
  • Ofrecer la combinación indicada de productos y servicios para retener a los clientes rentables
  • Asegurar el cumplimiento regulatorio e identificar el fraude mediante la investigación y la elaboración de informes ad hoc
  • Optimizar las operaciones, mejorar los niveles de servicio y perfeccionar los sistemas TI
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Valores y Inversiones

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Analice la actividad comercial y evalúe el rendimiento. Entienda la exposición a los activos y contrapartes. Optimice los ciclos de vida de las negociaciones y perfeccione las operaciones. Responda rápidamente a las consultas sobre normativas.

La visibilidad de la información impulsa el rendimiento

Las organizaciones de valores están reinventando sus negocios en el inicio de una etapa de turbulencia sin precedentes en el mercado. Cuando las empresas buscan entender verdaderamente su exposición y maximizar el valor de sus relaciones con cada cliente, deben buscar nuevas formas de crear visibilidad en la vasta diversidad de información que existe en sus complejas infraestructuras. Con QlikView, las principales firmas internacionales de valores e inversiones pueden:

  • Maximizar la efectividad y la rentabilidad del comercio
  • Mejorar el conocimiento de la calidad del crédito y descubrir la exposición de activos y contrapartes
  • Combinar mejor el producto de inversión indicado con el cliente adecuado sobre la base de la información de cartera y los datos demográficos
  • Optimizar los ciclos de vida de las negociaciones, perfeccionar las operaciones y reducir el riesgo operativo
  • Mejorar el rendimiento de la inversión mediante la investigación de inversiones y la visibilidad de las carteras
  • Asegurar el cumplimiento normativo mediante sistemas de elaboración de informes e investigación ad-hoc
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Seguros o empresas aseguradoras

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Utilice la información de forma estratégica. Mantenga las pérdidas en su nivel más bajo posible y a la vez ofrezca el producto indicado al cliente correcto. Ayude a toda la empresa a optimizar las decisiones que afectan al rendimiento y la rentabilidad.

Una sólida analítica simplificada

Con una mayor competencia se produce la conversión en producto de consumo masivo y la presión de los precios. Las compañías de seguros buscan crear proposiciones diferenciadas de valor en sus productos y a la vez reducir las pérdidas y eliminar la ineficiencia. Todas las personas de negocios, en funciones como ventas, comercialización, finanzas, suscripciones y reclamaciones, influyen en el resultado. La rentabilidad depende de asegurar que cada uno en la empresa tome decisiones óptimas. Con QlikView, las principales compañías de seguros del mundo pueden:

  • Optimizar el procesamiento de las reclamaciones, mejorar el control de los siniestros y aumentar el nivel de servicio de las reclamaciones
  • Potenciar la suscripción con visibilidad de las pólizas, primas e índices de siniestros
  • Evaluar mejor el riesgo de las pólizas y la exposición de la cartera de seguros entre productos, mercados geográficos y líneas de negocios
  • Permitir que el departamento de ventas y los agentes independientes entiendan rápidamente el rendimiento frente a los objetivos y realicen la evaluación de clientes para identificar nuevas oportunidades
  • Asegurar el cumplimiento regulatorio e identificar el fraude mediante la investigación y la elaboración de informes ad hoc
  • Optimizar las operaciones, mejorar los niveles de servicio y perfeccionar los sistemas de TI
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QlikView le permite adaptarse rápidamente a un ambiente que atraviesa un proceso de reinvención fundamental. Sepa cómo QlikView puede ayudarlo a transformar procesos, mejorar el rendimiento financiero y simplificar el cumplimiento de normativas.

Atención Sanitaria

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Integre y analice rápidamente datos de sistemas clínicos, financieros y de gestión de recursos para obtener mejores operaciones y una mejor calidad de la atención. Proporcione a los trabajadores sanitarios el apoyo que necesitan para tomar decisiones en cualquier lugar, en cualquier momento.

Soporte para la toma de decisiones de proveedores médicos

Los proveedores de atención sanitaria hacen frente a mayores costes, largos ciclos de ingresos, deudas incobrables y condonaciones benéficas. El público exige transparencia y responsabilidad. La industria está pasando a una medicina basada en la evidencia (EBM), un pago por rendimiento (P4P), unos grupos relacionados con el diagnóstico (DRG) y unos planes de salud dirigidos por el usuario (CDHP). Se necesitan capacidades para integrar y analizar rápidamente datos de distintos sistemas hospitalarios. Con QlikView, los proveedores de atención sanitaria pueden:

  • Mejorar la atención al paciente con unos tiempos de espera más cortos gracias a la sincronización de la programación de recursos con modelos de flujo de pacientes
  • Mejorar la seguridad del paciente gracias al acceso inmediato a información de diagnóstico consolidada, para reducir las posibilidades de errores médicos
  • Reducir costes operativos gracias al análisis de utilización de recursos, niveles de inventario de materiales, opciones de compra y rendimiento del proveedor
  • Optimizar la gestión del ciclo de ingresos con la reducción de tiempo y coste para el cobro de reembolsos
  • Asegurar el cumplimiento fiable y puntual de normativas mediante estadísticas operativas, de seguridad del paciente y de calidad de la atención clave
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Dispositivos Médicos

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Explote la inteligencia oculta en los datos operativos y de clientes para obtener una ventaja competitiva. Tome decisiones de negocios más inteligentes. Posibilite la innovación en toda su empresa.

El enlace entre la información y la innovación

Los fabricantes de dispositivos médicos ganan con la innovación, no con el precio. QlikView facilita el descubrimiento y la captación de perspectivas que impulsan la innovación a través de la visualización clara e integrada de información procedente de diferentes fuentes de datos. Con QlikView, las empresas de dispositivos médicos pueden:

  • Emplear el análisis predictivo para evaluar nuevas oportunidades y riesgos de negocio
  • Reducir el tiempo y el coste de ensayos clínicos y autorizaciones de productos
  • Aumentar la eficacia de la cadena de producción y abastecimiento
  • Mejorar la elección de proveedores de atención médica y cuidadores que adquieren y recomiendan productos
  • Asegurar reembolsos con un análisis de eficacia de productos respaldado por datos
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QlikView transforma sus datos en visibilidad de negocio para que pueda tomar decisiones precisas y oportunas. Sepa cómo QlikView puede ayudarlo a captar y priorizar las oportunidades de mercados emergentes y operar con más eficiencia y rentabilidad.

Medios de Comunicación

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Obtenga la visibilidad holística para aprovechar los activos de los medios. Capitalice las oportunidades de mercado con los mejores márgenes. Mejore los ingresos, la fidelidad de los clientes y la ventaja competitiva en los medios escritos, banda ancha y telefonía móvil.

Visibilidad para recibir rentabilidad con la expansión de la industria

Los permanentes cambios de la industria repercuten en todas las empresas de medios: en las operaciones, distribución, comercialización de los consumidores, rendimiento de la publicidad, cadenas de suministro, protección de los contenidos y otros aspectos. A medida que el consumo de los medios se expande sobre los canales de impresión, banda ancha y telefonía móvil, los proveedores, creadores de contenidos y agregadores deben mantener alineadas sus estrategias de trabajo con las últimas tecnologías de entrega. Con QlikView, las principales empresas de medios de comunicación del mundo pueden:

  • Conocer mejor las conductas y preferencias de suscriptores/espectadores
  • Aumentar la adquisición y lealtad de suscriptores/espectadores
  • Aprovechar las oportunidades de ingresos de distintos canales de distribución
  • Beneficiarse con asociaciones más sólidas y productivas con la industria
  • Mejorar la administración de regalías, derechos de autor y seguridad de los contenidos
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Telecomunicaciones

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Adáptese a las demandas de los mercados en constante cambio. Trabaje desde una única perspectiva del cliente. Centralice procesos para lograr tareas coordinadas de comercialización, ventas cruzadas y de productos de calidad superior, y entrega de servicios convergentes. Mejore la fidelidad de los clientes y los ingresos promedio por usuario (ARPU).

Analítica para controlar los factores clave que impulsan el negocio

En el proceso de adaptación a los mercados en rápido cambio, hoy en día las empresas de telecomunicaciones están refinando los modelos de negocio. Los factores clave que impulsan los negocios se centran en orientarse más hacia el cliente, crear sinergias operativas para combinar y entregar de forma eficiente servicios novedosos, y ampliar el valor de la marca. Con QlikView, las principales empresas de telecomunicaciones del mundo pueden:

  • Obtener una visión única de los clientes y sus conductas de uso de los servicios
  • Mejorar la planificación, las políticas de precios y la comercialización de nuevos servicios orientados a la obtención de valor
  • Aumentar los ingresos promedios por usuario (ARPU)
  • Mejorar la satisfacción y lealtad de los clientes, y minimizar la pérdida de clientes
  • Coordinar los servicios de facturación, aprovisionamiento, servicio al cliente y otras prestaciones
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Servicios Públicos

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Mejore la precisión en los pronósticos de demanda. Haga el seguimiento de los principales indicadores para adaptar las operaciones a los cambios del mercado. Explote los procesos de venta, comercialización y servicio al cliente para obtener un óptimo valor. Reduzca los costes de planta, activos y abastecimiento.

La información constituye una guía para decisiones más inteligentes de negocios

Las empresas que administran servicios de energía, agua, gestión de residuos, y mercados afines deben realizar un buen pronóstico de la demanda minorista y a la vez controlar los costes operativos y de suministro. La información que se acumula en los sistemas de gestión contiene las respuestas que ayudan a mejorar las decisiones sobre operaciones, proveedores, activos, riesgos y otras que repercuten directamente en el rendimiento de la empresa, si se pueden obtener rápidamente. Con QlikView, las principales empresas de servicios públicos del mundo pueden:

  • Mejorar la efectividad y el coste de ventas, la comercialización y prestación de servicios.
  • Mejorar el conocimiento de la demanda de clientes y sus conductas de uso
  • Aprovechar plenamente la tecnología smart grid (computación distribuida), la medición avanzada y otras novedades de la industria
  • Mejorar la conducción de programas de riesgo, seguridad y cumplimiento de normativas
  • Facilitar las cargas administrativa y de TI relacionadas con el análisis de datos y la elaboración de informes en todas las funciones de negocios
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Con QlikView, obtendrá visibilidad en tiempo real en toda la cadena de valor. Entérese ahora de cómo tomar decisiones de negocios más rápidas, colaborar mejor con los partners y clientes clave, y mejorar la agilidad del negocio para una producción inteligente y orientada a la demanda.

Automoción, Industria y Aeroespacial

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Establezca riesgos, costes y amenazas para los márgenes. Aumente la utilidad de los productos principales, las ventas en mercados secundarios y ampliaciones de líneas de productos. Ingrese en los mercados emergentes con éxito. Sea el primero en responder a los cambios de la demanda y capte las oportunidades de los nuevos mercados.

Reduzca costes, aumente sus fuentes de ingresos

Los fabricantes de maquinaria industrial y componentes hacen frente a las presiones de los precios y la reducción del ciclo de vida de los productos por la competencia internacional y los efectos incidentales de la recesión. Para reducir los costes, las empresas están cambiando sus estrategias a fin de minimizar inventarios y permitir que la demanda del mercado impulse la producción y los procesos de la cadena de suministros. Para aumentar las fuentes de ingresos, las empresas están ampliando las ventas en los mercados secundarios y accediendo a nuevos mercados. Con QlikView, las principales empresas de maquinaria industrial del mundo pueden:

  • Mejorar la agilidad para ofrecer unos productos orientados a la demanda y tener unas ventas en los mercados secundarios
  • Mantener los precios alineados con los principales indicadores de costes para proteger los márgenes
  • Unificar y optimizar los procesos totales
  • Mejorar la conducción de los programas de riesgo, la seguridad y el cumplimiento de las normativas
  • Facilitar las cargas administrativa y tecnológica relacionadas con el análisis de datos y la elaboración de informes en todas las funciones de negocio
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Productos de Consumo

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Analice tendencias para captar la fidelidad del consumidor. Construya y administre la cadena inteligente de suministros que puede responder a una producción justo a tiempo y a las señales de la demanda. Reduzca el tiempo de comercialización para obtener reconocimiento de marca y espacio en lineal. Optimice la gestión de fondos de negociación para maximizar ventas, márgenes y rendimiento de la inversión de comercialización.

Mejore la cadena de valor de productos de consumo

Las empresas de productos de consumo operan con redes globales de suministro y distribución cada vez más complejas. Se requiere una estrecha colaboración entre los desarrolladores y comercializadores de productos, proveedores y minoristas para obtener visibilidad de las condiciones del negocio en tiempo real. La rentabilidad depende de la habilidad de ofrecer un análisis detallado y a demanda de cada aspecto de la empresa, para posibilitar una óptima toma de decisiones en toda la cadena de valor de productos de consumo. Con QlikView, las principales empresas de productos de consumo de todo el mundo pueden:

  • Segmentar mercados, competencia y clientes para entender y ofrecer una máxima utilidad por categoría y por marca
  • Ejercer mayor disciplina en gestión de promoción para impulsar precios informados, optimizar la venta y lograr mayor utilidad
  • Integrar los datos de ventas minoristas con la información de compra de productos por parte de los consumidores para identificar cambios en la demanda y su impacto en toda la cadena de suministros
  • Reducir costes operativos gracias al análisis de niveles de uso e inventario de materiales, opciones de compra y producción, y rendimiento del proveedor
  • Asegurar un cumplimiento fiable y oportuno de las normativas posibilitando visibilidad con gran nivel de detalle de garantía de calidad, seguridad del producto y medidas para la retirada del mercado
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Alta Tecnología

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Colabore de forma más estrecha con los partners de la cadena de valor. Explote las señales de demanda de consumo para promover un mejor rendimiento de negocios. Implante o mejore modelos de producción impulsados por la demanda y de configuración de acuerdo a las especificaciones del cliente.

Maneje las expectativas del cliente y los ciclos breves de productos

Los fabricantes de hardware, software y componentes de electrónica hacen frente a unas expectativas cada vez más altas por parte de los clientes y unos ciclos de vida del producto cada vez más cortos. Para el consumidor, la producción configurada de acuerdo a las especificaciones del cliente, la formulación de la demanda y un flujo constante de innovaciones de nuevos productos son fundamentales para atraer y retener a los clientes. En los mercados de negocios, los productores deben concentrarse constantemente en expandir las capacidades del producto y a la vez mejorar el tiempo para producir valor, el rendimiento de la inversión y el coste total de propiedad. Con QlikView, las principales empresas de alta tecnología del mundo pueden:

  • Mejorar los pronósticos de ventas y la organización de la demanda
  • Sincronizar los procesos operativos con las señales en tiempo real de la demanda del consumidor
  • Mejorar la ejecución de la cadena de valor con una analítica inteligente de la oferta y la demanda
  • Gestionar los ciclos de vida del producto para obtener un rendimiento óptimo de la inversión
  • Facilitar las cargas administrativas y de TI relacionadas con el análisis de datos y la elaboración de informes en todas las funciones de negocio
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Productos Manufacturados

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Mejore las capacidades para lograr una producción que responda al aumento de la demanda. Asegure mayores ingresos con productos especiales y propuestas de servicios con valor agregado. Trabaje más estrechamente con los partners de ventas.

Reduzca costes, aumente el flujo de ingresos

La competitividad de los mercados y los mayores costos suman presiones a los márgenes de los fabricantes. El éxito de la industria se apoya básicamente en reducir los costes de los procesos operativos, y crear nichos de mercado para productos altamente especializados y personalizados, y presentar nuevos servicios con valor agregado. Con QlikView, las principales compañías fabricantes del mundo pueden:

  • Asegurar los ingresos futuros mediante propuestas de servicios creativos con productos de valor añadido, en el momento en que se producen las primeras ventas
  • Identificar la demanda de productos especializados y servicios de valor añadido para crear nuevas fuentes de ingresos
  • Mantener los precios alineados con los principales indicadores de costes para proteger los márgenes
  • Unificar y optimizar los procesos globales
  • Mejorar la conducción de los programas de riesgo, seguridad y cumplimiento de las normativas
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QlikView le permite lograr el equilibrio entre servicio y responsabilidad fiscal para su agencia, institución educativa o asociación. Entérese ahora de cómo usar la aplicación para mejorar el rendimiento con mínimos tiempos y costes.

QlikView para Sector Público

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Obtenga visibilidad de las operaciones, programas y procesos. Ofrezca al personal acceso a la información de formas nunca antes posibles. Reduzca el tiempo y el coste invertido en mejorar el rendimiento y los controles de gestión del organismo.

Visibilidad para guiar decisiones complejas

Los organismos de todos los niveles gubernamentales deben hacer frente a la creciente presión de frenar los costes, mejorar el rendimiento y demostrar responsabilidad frente a los contribuyentes. El problema radica en cómo transformar los organismos tradicionales de gobierno en estructuras más eficientes, tanto en ingresos como rendimiento. Los organismos necesitan tener visibilidad de sus sistemas informáticos para saber en qué aspectos los procesos y programas tienen un buen rendimiento, en cuáles no, y cómo pueden mejorarse. Con QlikView, los principales organismos pueden:

  • Mejorar la colaboración entre líderes de negocios y personal técnico
  • Obtener rápida y clara visibilidad de las operaciones, programas y procesos
  • Evaluar áreas de subcontratación y mejores candidatos para el puesto
  • Posibilitar la interoperabilidad de los datos y compartir información entre departamentos, programas y jurisdicciones
  • Mejorar la utilización de las instalaciones, equipos, empleados de gobierno y servicios gubernamentales electrónicos
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ASISTENCIA PERSONALIZADA

Pida la asesoría completa para implementar el software de Qlik sense completo en su empresa

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